【公司】三张图让你弄懂整个咨询行业价值链

2024年08月07日 爱游戏

  原文首发于微信公众号「职问」IDzhiwen15

  那些能拿到 BCG 罗兰贝格等顶尖的咨询公司 offer 的学生,最重要的不是背景多么出色,而是求职的一开始,他们非常清晰整个咨询行业布局,知道如何根据行业特点设计自己的职业路径。

  我见过太多清北复交的学生,第一句话就是「 老师,我的背景能够进 MBB 么?」,但当我问他们你知道 MBB 主要做哪些业么?为什么企业需要咨询公司么?他们往往答不上。

   Kantar 咨询前总监

  企业为什么需要咨询公司?

  要想了解咨询行业的全景,首先需要认清咨询公司咨询行业存在的价值。在行业内被广泛认同的咨询公司的定义是A consulting firm is a business of one or more expertsconsultants that provides professional advice to an individual or an organizationfor a fee.

  那么,为什么企业需要咨询公司?概括说,咨询的意义就是解决问题和创造价值。

  我们常说的管理咨询,也是咨询的一个部分,在四大,税部门的工作也称为税咨询。而这群人正是是基于自己的专业才帮企业提供专业的建议,从而帮助企业解决问题,创造价值。

  举个例子,可口可乐公司在进入亚洲市场前,要思考是否要进入亚洲市场,这时候他就会去寻求咨询公司的帮助。

  咨询行业的上下游,

  谁在上游,谁在下游?

  市面上的咨询公司,有的主要专于帮助客户解决行业价值链某一个领域的问题,有的咨询公司业则向多元化发展,向价值链上下游扩张。如埃森哲目前在战略决策和推进实施方面做得很全,此外它还收购了很多公司去做基础分析,做资源整合。

   基础分析

  主要包括行业观点管理数据整合行业研究分析业,很多都是做 MKT research 的公司运用各种方法为咨询公司提供最原始的数据和资料。建议商业背景实背景校背景一般的同学可以将做基础分析的公司作为跳板转向咨询公司。

  很多业内外人士都不知道的是,麦肯锡现在也在往基础分析方向扩张重心还在战略决策,最也成立了一些新的内部组织架构。

  比如 CIC China Implementation center 专门做落地项目,可能会聘请很多行业的资深从业者。就有一个新的内部组织叫 MBL McKinsey Digital Labs ,可能会招收一些在互联网公司待了蛮久的人,比方说资深的品经理。

   战略决策

  主要包括方向设定路径评估实施规划

  方向设定是指以市场分析和内部诊断为基础,通过逻辑分析确定关键战略导向。解决问题举例目前市场趋势如何?公司自身问题在哪?未走向如何?

  路径评估是指基于路径条件,构建测算模型估计关键参数,最终量化评估可选路径的收益与风险。

  解决问题举例公司走哪条路更适合自己?为什么?

  实施规划基于已有经验和业理解,分解既定战略目标资源及责任构建项目的具体推进计划。

  解决问题举例如何确保既定的目标真正实现?

   推进实施

  主要包括项目管理落地实施能力转移

  项目管理是指以经验和工具为基础,以沟通协调为手段,帮助客户推动项目目标的最终达成,解决譬如一些大公司推动转型的问题;

  落地实施解决的是如何将商业和管理台落地的问题;

  能力转移指的是基于理论实践技巧的积累,通过培训的方式实现知识和技能的转移,解决譬如如何完成人的思想态度能力和效率的转变问题。

  想去咨询,哪些公司应该重点关注?

  要怎么准备?

  首先,咨询行业可以根据主营业分为战略和业及执行两类。

  对于各个咨询公司进行分类划分,有两个最简单的标准就是声誉度和业条线的广度。

   声誉度

  不同于我们日常可接触到的快消行业,于我们说,咨询更像是一个摸不着的行业,因此对声誉度的判断还是主要看公司的 revenue 也包括公司规模盈利能力和影响力。从总体上看,咨询公司的声誉度从高到低如下由 MBB 到埃森哲,再到 Kearney 再到 L.E.K. ZS 等。

  麦肯锡这一层级的咨询,不仅在商界,在政界的影响力都非常大。

   业线维度

  德勤咨询安永咨询埃森哲麦肯锡等咨询业条线较广,而怡安翰威特Mercer 等都是精于某一个领域的咨询,因而业条线偏窄。

  那么最后我们可以聊一聊咨询行业最看重的品质,如今很多商科学生都想进入咨询公司,但是大家的做法是不断的积累实充实自己的背景,也有很多学生苦恼于自己学校背景认为咨询无望,但其实这些都只是表面,如果大家可以了解咨询在判断人才时的标准,可能在准备的时候会精准。

  三个标准大家都可能听过,但是相信很多同学重视得并不是很够。

   学能力

  主要是快速学能力。之所以咨询公司比其他行业更看重学能力,是因为在咨询的过程,可能你碰到的永远是你所不知道不熟悉的行业或领域。无论是在咨询面试还是刚刚进入咨询的人,你常常会需要用比如两个时研究一个行业并用五分钟解释清楚,这就非常需要具备很好的学能力。

  学能力如何体现校背景成绩单建模竞赛跨本专业的学能力咨询公司不同行业的经历等。

   解决问题的能力

  尤其是逻辑分析能力,咨询需要你把复杂的事物分解成简单的一个个事情推理,从而找出事物的本因并提出解决方案。

  这一方面主要体现你在咨询的 Case Interview的表现,比如如果只会照搬 Casebook 的 Framework,那么在面试就很容易被挂,要培养这个能力是多练多mock,提升自己的结构化思维,另一方面就是多看商业新闻,多看多想,培养行业敏感度。

  另一方面主要体现在行为面试里,很多同学喜欢在简历上罗列在很高大上的公司的实,但事实上,咨询面试者更在意的是你是怎么思考工作遇到的难题,以及如何拆解的,这个也就是我们经常提到的 Thinking。

   团队合作

  虽然各行各业都很看重 Team work ,但它在 Consulting 行业尤为重要。因为在咨询业,你要打交道的全部都是各行各业的人,而且咨询本身就是一个服行业,而且最终你提供的成果是无形的成果浓缩在几百页的 ppt 上,这就要求工作你要更加注重 Teamwork 。

  咨询行业, Teamwork 主要应用于两个方面

   Internal team 一旦进入咨询公司,就会有 Project Team ,也就是要在一段时间内和团队负责一个事情,或者其一个环节,非常需要互相前后配合。

   External team 指的是主要是和客户方的合作关系,包括和客户约谈交流等都是 team work 。很多咨询公司的大团队,是需要将 External Teamwork 和 Internal Teamwork 结合起的。

  而这部分就往往体现在行为面试自己的表现,这部分是不能突击的,我非常建议大家多去实,然后在不同项目问项目负责人的建议,然后不断回顾,找到自己的弱点。

  最后,想与那些想进入咨询公司的同学们分享,关于咨询这个行业,不要只好奇哪家公司的待遇高,不要只关注哪家会是未好的职业跳板,最重要的是踏踏实实去了解和学这个行业需要的技能,更不要忘了咨询的本质是解决问题和创造价值。

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